1. Introduzione
Brand Success (“we,” “us,” or “our”) operates the website by-sano.com (il “Sito”). Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni quando visiti il nostro Sito o effettui un acquisto.
Si prega di leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy. Utilizzando il Sito, acconsenti alle pratiche relative ai dati descritte nella presente informativa.
2. Informazioni che raccogliamo
2.1 Informazioni personali
Quando visiti, ti registri o effettui un ordine sul nostro Sito, potremmo raccogliere le seguenti informazioni personali:
- Identity Information: Name, username, or similar identifier
- Contact Information: Email address, shipping address
- Payment Information: Credit card details, billing address (processed securely through our payment provider)
- Order Information: Products purchased, order history, transaction details
- Communication Data: Messages sent to customer service, feedback, reviews
2.2 Informazioni raccolte automaticamente
Quando navighi sul nostro Sito, raccogliamo automaticamente determinate informazioni sul tuo dispositivo e sulla tua attività di navigazione:
- Device Information: IP address, browser type, operating system
- Usage Data: Pages visited, time spent on pages, click patterns
- Location Data: General geographic location (country/region level)
- Cookies and Tracking Data: See our Cookie Policy for details
3. Come utilizziamo le tue informazioni
Usiamo le informazioni raccolte per i seguenti scopi:
| Scopo | Base giuridica |
|---|---|
| Elaborazione e evasione dei tuoi ordini | Esecuzione del contratto |
| Inviare conferme d'ordine e aggiornamenti sulla spedizione | Esecuzione del contratto |
| Servizio clienti e supporto | Legittimo interesse |
| Invio di email promozionali (con il tuo consenso) | Consenso |
| Migliorare il nostro sito web e i nostri servizi | Legittimo interesse |
| Prevenire frodi e garantire la sicurezza | Legittimo interesse |
| Rispetto degli obblighi legali | Obbligo legale |
4. Condivisione e divulgazione delle informazioni
Non vendiamo, scambiamo o affittiamo le tue informazioni personali a terzi. Potremmo condividere le tue informazioni nelle seguenti situazioni:
4.1 Fornitori di servizi
Potremmo condividere informazioni con fornitori di servizi terzi fidati che ci assistono nell'operatività della nostra attività:
- Payment Processors: To process secure transactions
- Shipping Partners: To deliver your orders
- Email Service Providers: To send order confirmations and communications
- Hosting Provider: Hostinger International Ltd.
4.2 Requisiti legali
Potremmo divulgare le tue informazioni se richiesto dalla legge o in risposta a richieste valide da parte di autorità pubbliche (ad esempio, un tribunale o un'agenzia governativa).
4.3 Trasferimenti di azienda
In caso di fusione, acquisizione o vendita di tutti o parte dei nostri beni, le tue informazioni potrebbero essere trasferite come parte di tale transazione.
5. Conservazione dei dati
Conserviamo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi delineati nella presente Informativa sulla privacy, a meno che la legge non richieda un periodo di conservazione più lungo.
- Order Information: Retained for 2 years for tax and accounting purposes
- Marketing Data: Retained until you unsubscribe or withdraw consent
- Account Information: Retained while your account is active
6. Sicurezza dei dati
Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere le tue informazioni personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzione.
- SSL Encryption: All data transmitted on our Site is encrypted using SSL technology
- Secure Payment: Payment information is processed through PCI-DSS compliant payment gateways
- Access Controls: Only authorized personnel have access to personal data
Tuttavia, è importante notare che nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Non possiamo garantire la sicurezza assoluta.
7. I tuoi diritti sulla protezione dei dati
Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e dei testi di legge applicabili, avete i seguenti diritti:
| Destra | Descrizione |
|---|---|
| Diritto di accesso | Richiedi una copia dei tuoi dati personali |
| Diritto di Rettifica | Richiesta di correzione dati inesatti |
| Diritto alla cancellazione | Richiesta di cancellazione dei tuoi dati (“diritto all’oblio”) |
| Diritto alla limitazione | Limitazione della richiesta di elaborazione |
| Diritto alla portabilità dei dati | Richiedi il trasferimento dei tuoi dati a un altro servizio |
| Diritto di Opposizione | Oggetto all'elaborazione dei tuoi dati |
| Diritto di revoca del consenso | Revocare il consenso in qualsiasi momento per le comunicazioni di marketing |
8. Trasferimenti Internazionali di Dati
Le tue informazioni potrebbero essere trasferite ed elaborate in paesi diversi dal tuo. Garantiamo che siano in atto adeguate tutele per proteggere i tuoi dati, incluse clausole contrattuali standard e conformità alle leggi applicabili sulla protezione dei dati.
9. Cookie e tecnologie di tracciamento
Il nostro Sito utilizza cookie e tecnologie di tracciamento simili per migliorare la tua esperienza di navigazione e analizzare il traffico del sito web.
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10. Link di terze parti
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11. Privacy dei minori
Il nostro sito non è destinato a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati da un bambino, adotteremo provvedimenti per eliminarli.
12. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Potremmo aggiornare di tanto in tanto la presente Informativa sulla privacy per riflettere le modifiche alle nostre pratiche o ai requisiti legali. La versione aggiornata indicherà una data di “Ultimo aggiornamento” rivista.
Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa Informativa sulla privacy per rimanere informato su come proteggiamo le tue informazioni.
13. Contattaci
Se avete domande o dubbi riguardo a questa Informativa sulla privacy o alle nostre pratiche relative ai dati, vi preghiamo di contattarci:
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